Kann Tresorit nicht aktualisiert werden?
Es kann vorkommen, dass Tresorit auf Ihrem Rechner nicht aktualisiert werden, oder von Ihrem Computer nicht entfernt werden kann.
Versuchen Sie bitte zuerst Tresorit von Ihrem Computer komplett zu löschen, bevor Sie die letzte Version von der Webseite https://tresorit.com/download herunterladen.
Fehler 1714 während des Updateversuches beheben
Der Fehler kommt vor, wenn das Deinstallationsprogramms aus dem Windows Systemordner gelöscht wurde.
Windows 7 und 8
Wenn Sie Tresorit mit einer älteren Version als Windows 10 nutzen, lassen Sie bitte das folgende FixIt-Tool ausführen. Mit diesem Tool können Sie Tresorit deinstallieren und die aktuellste Verion von der Webseite installieren.
Windows 10
Das FixIt-Tool kann auf Windows 10 leider nicht ausgeführt werden, weshalb wir Ihnen folgendes Tool empfehlen:
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie bitte ein Deinstallationsprogramm eines Drittanbieters herunter. Wir empfehlen IObit Uninstaller, oder Revo Uninstaller. Diese Anwendungen werden alles von Ihrem Rechner entfernen, was zum Tresorit gehört.
Nachdem die Löschung abgeschlossen ist, laden Sie den letzten Client von unserer Webseite https://tresorit.com/download herunter und installieren Sie das.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!