Wenn Sie versuchen, Dateien zu erstellen, umzubenennen oder zu speichern, können zwei häufige Fehler auftreten, die es verhindern, dass Ihre Datei synchronisiert wird: ungültige Zeichen und sich gegenseitig störende Dateinamen.
Konflikt der Dateinamen
Dieser Fehler tritt dann auf, wenn Sie eine Datei in einem Ordner erstellen, umbenennen oder speichern, der bereits eine Datei mit demselben Namen enthält.
Es gibt zwei Regeln, die Sie befolgen sollten, wenn Sie Ihren Dateien Namen geben:
- Dateinamen in Tresorit unterscheiden nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung, was bedeutet, dass A.txt und a.txt als derselbe Name angesehen werden.
- Dateinamen mit derselben Unicode-Normalisierung werden als identisch angesehen.
Ungültige Zeichen und Dateinamen
Sie können jegliche Dateien in die Cloud hochladen, so lange diese einen Dateinamen haben, der keine der keine Kontrollzeichen oder keinen / (Schrägstrich). Außerdem darf es sich bei dem Dateinamen um keinen der Dateinamen handeln, die für die Tresorit-Anwendung reserviert sind (. and ..).
Ungültige Dateinamen in Windows
Falls Sie Ihre Dateien auf ein Windows-Betriebssystem herunterladen möchten, gibt es einige zusätzliche Regeln zu beachten, nach denen sich der Dateiname richten muss.
- Der Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten: " (doppeltes Anführungszeichen), * (Asterisk), < (kleiner als), > (größer als), ? (Fragezeichen), \ (Gegenschrägstrich), | (Pipe), / (Schrägstrich), : (Doppelpunkt)
- Der Dateiname darf nicht mit einem Leerzeichen oder Punkt enden
- Der Dateiname darf keinen der Namen enthalten, die für Windows reserviert sind
Wie Sie ungültige Dateinamen reparieren
Validierungen sind strenger auf Windows als auf irgendwelchen anderen Geräten. Daher müssen Sie in manchen Fällen Ihre Dateien umbenennen, wenn Sie sie aus der Cloud herunterladen. Wenn eine Datei ungültige Zeichen enthält, werden Sie eine orangefarbene Benachrichtigung in Ihrem Tresorit-Client sehen.
📝 Anmerkung: Falls Sie Tresorit nicht auf einem Windows PC verwenden, können Sie diese Benachrichtigung ignorieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Dateinamen zu überprüfen, bevor Sie Ihre Dateien mit anderen Personen teilen — ungültige Dateinamen können nicht auf Windows-Geräten synchronisiert werden.
- Klicken Sie auf den
Benachrichtigungspfeil.
- Eine Liste von in Konflikt stehenden Dateinamen wird in einem Pop-up-Fenster erscheinen. Sie können entweder all diese Dateien unter Verwendung der Vorschläge umbenennen oder die Dateinamen einzeln bearbeiten.
- Klicken Sie auf eine im Konflikt stehende Datei und klicken Sie anschließend auf Umbenennen.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Umbenennen.
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