Wenn eine Datei auf zwei Computern gleichzeitig geöffnet ist und beide Nutzer Änderungen speichern, wird eine Konfliktdatei in der Cloud erscheinen. Durch das Speichern beider Versionen verhindert Tresorit das Verlorengehen von Bearbeitungen.
Was verursacht einen Dateienkonflikt?
Wenn Sie eine synchronisierte Datei auf Ihrem Computer ändern, wird diese in die Cloud hochgeladen, was eine neue Dateiversion erstellt. Die aktualisierte Version wird heruntergeladen und die synchronisierte lokale Version der Datei auf den Computern aller Mitglieder überschreiben. Wenn die Datei jedoch gleichzeitig auf einem anderen Computer geöffnet ist, wird eine neue Kopie in der Cloud mit dem Dateianhang “user@email.coms Konflikt” erstellt. Das Schließen der Datei auf einem der beiden Computer wird dieses Problem lösen.
💡 Woran liegt das? Dateien und Ordner, die von einer Anwendung verwendet werden, können nicht auf Ihrem Computer geändert oder von diesem gelöscht werden. Wenn eine synchronisierte Datei gerade von einem anderen Nutzer verwendet wird, werden von Ihnen vorgenommene Bearbeitungen nicht auf dem Computer dieses Nutzers synchronisiert, bis der Nutzer die Datei schließt.
Tipps & Tricks
Es gibt einige Tipps, die Sie befolgen können, um zu verhindern, dass Ihre Tresore mit Konfliktversionen überhäuft werden.
- Wenn gleichzeitiges Bearbeiten die Konfliktversionen verursacht hat, sollte das Schließen der betroffenen Datei innerhalb der Anwendung auf einem der beiden Computer weitere Konflikte verhindern.
- Verschieben Sie die Datei in einen zweiten Ordner, der speziell für sich gerade im Gebrauch befindende Dateien eingerichtet wurde, oder an eine andere Stelle auf Ihrem Desktop, wenn Sie sie bearbeiten. Wenn Sie dies tun, erscheint die Datei als gelöscht und hindert andere Nutzer daran sie zu bearbeiten. Vergessen Sie nicht, die Datei nach Abschluss Ihrer Bearbeitungen wieder an ihren ursprünglichen Speicherort zurückzubewegen.
- Eine weitere Möglichkeit ist, die Bearbeitungsberechtigungen anderer Mitglieder in dem Tresor einzuschränken (falls dies für einen begrenzten Zeitraum nötig ist). Diese Aktion wird alle Dateien betreffen, weshalb Sie sie mit Bedacht verwenden sollten: Andere Mitglieder werden weiterhin die Inhalte des Tresors sehen und bei Bedarf herunterladen können, aber es werden keinen Änderungen synchronisiert.
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