Was passiert, wenn ich den Link und das Passwort in der selben E-Mail teile und diese an die falsche Person sende?
Wir empfehlen Ihnen dringend, dass Sie Passwort und Link auf sichere Weise und getrennten Kanälen versenden. Verschicken Sie beispielsweise das Passwort via SMS und den Link via E-Mail. Falls Sie der Meinung sind, dass der Link und das Passwort in die falschen Hände geraten sind, sperren Sie den Link mit sofortiger Wirkung und stellen Sie somit sicher, dass keine Person länger auf die geteilten Dateien zugreifen kann.
Wurde die Verschlüsselung von einer Drittinstanz geprüft?
Wir haben es bereits auf unsere Liste gesetzt, Tresorit Send prüfen zu lassen und zu einer Open-Source-Software zu machen.
Wie unterscheidet sich Tresorit Send von anderen Lösungen zum Teilen großer Dateien?
Den meisten Lösungen zum Teilen großer Dateien, selbst den kostenpflichtigen unter ihnen, fehlt es an Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass sie nicht so sicher wie Tresorit Send sind. Zusätzlich zur Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet Tresorit Send weitere kostenlose Sicherheitsfunktionen wie Passwortschutz, Linksperrung und Zugriffsprotokolle.
Wo speichern Sie Daten und für wie lange?
Tresorits Server befinden sich in hochsicheren Microsoft-Azure-Rechenzentren in Irland und den Niederlanden. Ihre gespeicherten Inhalte und alle dazugehörigen Metadaten, wie Ihre Einstellungen und E-Mail-Adresse, werden 14 Tage nach Ablauf Ihres Links aus unserem System gelöscht.
Wie kommt es, dass Tresorit Send kostenlos ist?
Bei Tresorit Send handelt es sich um ein Freemium-Produkt und wir haben keinerlei Absicht, es zu einem kostenpflichtigen Produkt zu machen. Falls Sie erweiterte Features zum Teilen benötigen oder gern Dateien in der Cloud speichern möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Desktop- und mobilen Anwendungen. Werfen Sie hier einen Blick auf unsere Lizenzen.
Warum muss ich eine E-Mail-Adresse angeben?
Ihre E-Mail-Adresse wird verifiziert und auf der Download-Seite angegeben, damit die Besucher sichergehen können, dass sie Inhalte von einer vertrauenswürdigen Quelle herunterladen. Sie werden außerdem eine E-Mail mit einem einzigartigen Admin-Link erhalten: Öffnen Sie diesen, um die von Ihnen mit Tresorit Send geteilten Inhalte zu verwalten und zu überprüfen.
Wie passt Tresorit Send ins Bild mit dem weiteren Angebot von Tresorit?
Das externe Teilen von Dateien ist ein sehr beliebter Anwendungsfall in Tresorit-Apps. Wir haben Tresorit Send erstellt, um User-Onboarding für unsere Dienstleistungen in einer eigenständigen, voll funktionstüchtigen Anwendung zu erleichtern. Die registrierte und kostenpflichtige Version von Tresorit bietet Nutzern größere Kontrolle über geteilte Inhalte, inklusive detaillierter Zugriffsprotokolle, konfigurierbarer Ablaufdaten und die Möglichkeit Downloads einzuschränken.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse verifizieren?
Ihre E-Mail-Adresse wird auf der Download-Seite standardmäßig als "nicht verifiziert" gekennzeichnet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, indem Sie den Admin-Link in der Bestätigungsnachricht öffnen. Bedenken Sie bitte, dass Ihre E-Mail nur für diesen speziellen Link verifiziert wird – Sie müssen diesen Vorgang aus Sicherheitsgründen für jeden Link wiederholen.
Ich kann keine Dateien auf iOS herunterladen. Was kann ich tun?
Das Speichern von Dateien mittels auf iOS laufenden Browsern wird noch nicht vollständig unterstützt. Sie können jedoch eine Vorschau für .pdf-, .docx-, .jpg- und .png-Dateien direkt im Browser ansehen. Falls Sie diese Dateien herunterladen möchten, öffnen Sie den Link auf einem Desktop-Computer.
Welche Technologie verwenden Sie, um die Dateien zu schützen?
Wir wenden symmetrische Schlüssel und den AES-256-Verschlüsselungsalgorithmus an, um in die Cloud hochgeladene Daten zu entschlüsseln. Der sichere Link beinhaltet den Schlüssel für die Entschlüsselung auf Seiten des Empfängers. Dieser Schlüssel wird niemals auf unserer Seite preisgegeben, was bedeutet, dass nur Sie selbst und die Empfänger des Links die Dateien dekodieren können.
📝 Anmerkung: Wir raten dazu, Ende-zu-Ende-verschlüsselte Chat- oder E-Mail-Dienste zum Teilen von Links mit Empfängern zu verwenden. Denken Sie bitte daran, dass Sie selbst mit unserer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung trotzdem vorsichtig sein sollten, wenn Sie den Link teilen: Wir empfehlen die Nutzung eines Ende-zu-Ende-verschlüsselten Chat- oder E-Mail-Dienstes. Und vergessen Sie nicht, separate Kanäle zum Teilen des Passworts und Links zu verwenden.
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