Tresorit sendet Ihnen jedes Mal eine automatische E-Mail, wenn Sie sich auf einem neuen Gerät, in Web Access, über VPN oder nach der Neuinstallation der App anmelden.
Sie können alle Geräte- und Browseranmeldungen in Ihrem Tresorit-Profil überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto nicht kompromittiert wurde.
IP-Genauigkeit prüfen und melden
Tresorit verwendet DB-IP (einen externen Anbieter), um Ihren Zugriffsstandort basierend auf Ihrer IP-Adresse zu schätzen. Die Genauigkeit dieser Schätzung hängt vollständig vom Anbieter ab.
Wenn eine Benachrichtigung einen falschen Standort anzeigt, können Sie dies prüfen und melden:
- Vergleichen Sie den ermittelten Standort mit Ihrer IP auf der IP Location-Website.
- Stimmen die Standorte überein, ist Ihr Konto sicher. Kontaktieren Sie bei Bedarf Ihren Internetanbieter, um die IP zu überprüfen.
- Ist der Standort falsch, melden Sie ihn bei DB-IP:
- Öffnen Sie die DB-IP-Website.
- Geben Sie die IP-Adresse in das Suchfeld ein.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf report wrong data.
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie die Meldung ab.