Im Falle, dass der Abonnementinhaber ab dem 28. März 2024 ein eSign-Abonnement erwirbt/startet, wird das neu eingeführte eSign-Abonnement genutzt. Pläne, die vor dem 28. März gekauft oder getestet wurden, unterliegen den Abonnementregeln des Legacy-eSign-Plans; bitte siehe hierzu (Link zu alten Plänen).
Benutzer des Legacy-Plans, die qualifizierte elektronische Signaturen nutzen möchten, müssen sich an den Support wenden, ihr bestehendes eSign-Abonnement zuerst kündigen und dann das neue eSign-Abonnement abonnieren.
Das neue eSign-Abonnement steht für Professional-, Business- und Enterprise-Benutzer zur Verfügung.
Lizenzen
Im neuen eSign-Plan kann das eSign-Add-On nur genutzt werden, wenn der Abonnementinhaber Lizenzen für die Benutzer erwirbt. Neue Benutzer können später ebenfalls zum Abonnement eingeladen werden. Das neue eSign-Add-On enthält zwei Arten von Funktionen: elektronische Signaturen und qualifizierte elektronische Signaturen. Durch den Kauf von Lizenzen für Benutzer können sie beide Funktionen nutzen: elektronische Signaturen und EU-qualifizierte elektronische Signaturen. Die Lizenzen haben einen wiederkehrenden Preis von 5 EUR/Monat pro Benutzer. Die erworbenen Lizenzen ermöglichen es Benutzern, elektronische Signaturanfragen mit ihren erworbenen Signaturkontingenten zu erstellen.
Hinweis: Die Anzahl der erworbenen Lizenzen darf niemals die Anzahl der Benutzer im Haupt-Tresorit-Abonnement überschreiten.
Zuweisung von Lizenzen
Lizenzen können nur vom Administrator zugewiesen werden. Um Lizenzen an Benutzer zuzuweisen, muss der Administrator das Register "Benutzer" im Admin-Center besuchen. Durch Umschalten des eSign-Schalters neben dem Namen des Benutzers gewährt der Administrator dem Benutzer eine Lizenz und ermöglicht ihm, elektronische/europäische qualifizierte elektronische Signaturanfragen zu erstellen. Lizenzen können jederzeit während des eSign-Plan-Abonnementzeitraums einem anderen Benutzer zugewiesen werden.
Signaturen
Sobald der Administrator Lizenzen für die Benutzer im Abonnement erwirbt, können die Benutzer die elektronischen Signaturen und EU-qualifizierten Signaturen nutzen, die der Administrator erworben hat. Signaturen müssen separat von Lizenzen erworben werden. Ohne Lizenzen können die Signaturen nicht verwendet werden. Die Signaturen haben kein Ablaufdatum; sie können verwendet werden, solange das Abonnement besteht, und haben einen einmaligen Preis.
Der Preis einer elektronischen Signatur beträgt 0,3 EUR und der Preis einer EU-qualifizierten elektronischen Signatur beträgt 2,5 EUR.
Signaturen können separat voneinander und von den Lizenzen erworben werden. Signaturen gehören zum Abonnement; sie können nicht von Benutzern zugewiesen werden. Sobald das Signaturkontingent aufgebraucht ist, muss eine weitere Menge erworben werden, sonst können keine Signaturanfragen erstellt werden.
Stornierung
Wenn der Administrator beschließt, den eSign-Plan zu kündigen, werden die Lizenzen von den Benutzern widerrufen. Die zuvor erworbenen, aber noch nicht verwendeten Signaturen werden nicht aus dem Abonnement genommen, sodass, wenn der Administrator beschließt, den eSign-Plan neu zu starten, das Abonnement die verbleibende Anzahl von Signaturen aus vorherigen Käufen nutzen kann.
Neues Tresorit-Testkonto mit eSign-Add-On
Im neuen Anmeldeformular, falls der Abonnementinhaber ab dem 28. März 2024 einen neuen Test mit einem neuen Tresorit-Plan startet, wird das eSign-Add-On automatisch dem Test hinzugefügt. Das bedeutet, dass das Abonnement 10 elektronische und 6 EU-qualifizierte elektronische Signaturen kostenlos erhält, die es verwenden kann. Das eSign-Add-On-Test ist nicht zeitlich begrenzt; das Abonnement kann diese Anzahl von Signaturen verwenden, bis ihr Kontingent aufgebraucht ist. Während des Tests, während der 14-tägigen Tresorit-Testphase, ist es nicht möglich, Signaturen zu kaufen. Um eine zusätzliche Menge an elektronischen oder EU-qualifizierten elektronischen Signaturen zu kaufen, muss der Administrator ein bezahltes Tresorit-Abonnement haben.
Neu erworbene Tresorit-Planabonnements mit kostenlosem eSign-Add-On
Jeder neu erworbene Tresorit-Hauptplan enthält das eSign-Add-On kostenlos mit 10 elektronischen und 6 EU-qualifizierten elektronischen Signaturen. Diese Signaturen sind für das gesamte Abonnement gültig, nicht pro Benutzer. Der Administrator kann Lizenzen für die Benutzer und zusätzliche Signaturen jeglicher Art erwerben.
Erhöhen der Anzahl von Lizenzen innerhalb eines Abonnements
Wenn der Administrator die Anzahl der eSign-Lizenzen innerhalb des Abonnements erhöhen möchte, kann er dies tun, jedoch nur für die Benutzer, die bereits einen Tresorit-Sitzplatz haben.
Wenn der Administrator die Anzahl der Benutzer innerhalb eines Abonnements erhöhen möchte, kann er dies tun, indem er zusätzliche Benutzer zum Abonnement einlädt. Der Administrator kann eSign-Lizenzen den Benutzern im selben Prozess für die neu eingeladenen Benutzer zuweisen.
Verringerung der Anzahl von eSign-Lizenzen innerhalb eines Abonnements
Eine Herabstufung der eSign-Lizenzen ist am Ende des Servicezeitraums möglich. Derzeit können Administratoren die Anzahl der erworbenen Lizenznummern nicht selbstständig herabstufen; Wir empfehlen, sich zu diesem Zweck an den Support zu wenden.
Anzeige des verfügbaren Signatur-Kontingents
Das kostenlose verfügbare Signatur-Kontingent (10 elektronische und 6 EU-qualifizierte elektronische Signaturen) wird im Dashboard-Tab des Admin-Centers angezeigt.
Alle zusätzlich erworbenen Signaturen werden ebenfalls im selben Dashboard für Administratorbenutzer über dem kostenlosen Kontingent angezeigt.
Benutzer können das verfügbare Kontingent des Abonnements im Abschnitt eSign-Dashboard ihres Profil-Tabreiters überprüfen.
Abrechnung und Rückerstattung
Die Servicezeit des neuen eSign-Plans ist immer mit der Servicezeit des Hauptplans abgestimmt. Das bedeutet, wenn der Administrator beschließt, Lizenzen halbwegs durch den Servicezeitraum zu erwerben, haben die eSign-Lizenzen einen anteiligen Preis, und die Laufzeit des eSign-Plans wird mit der Zahlungsperiode des Hauptplans abgestimmt. Herabstufungen können nur zum Erneuerungsdatum erfolgen, für das der Support Unterstützung bieten kann.